Если у пассажира нет электронной регистрации, для посадки на поезд Ласточка требуются следующие документы:
- Бумажный жд билет (можно распечатать дома, в терминале на вокзале или получить в кассе, назвав номер, который указан в заказе).
- Документ, удостоверяющий личность, на который был сделан заказ (например, паспорт). Документы на детей, если на них взяты билеты, также обязательно должны быть с собой: свидетельство о рождении или его нотариально заверенная копия.
Важно: во избежание ошибок при регистрации, внимательно проверяйте статус ЭР на вашем билете. В статусе будет написано, пройдена ли регистрация или нет. Если нет, то будет указано, что следует получить бумажный билет в кассе.
Билет с электронной регистрацией
Если у пассажира электронная регистрация имеется, то надо предъявить посадочный купон. Его можно распечатать указанными способами, а можно предъявить в электронном виде с экрана мобильного устройства. При этом обязательно надо иметь при себе документы, которые удостоверяют вашу личность и тех, кто едет вместе с вами.
Важно: если информация в жд билете и в документах в чем-то не совпадает, то пассажира могут не пустить в поезд. Будьте внимательны при заполнении бланка заказа.
Ехать в Ласточке по проездным документам других поездов нельзя. Но в других поездах ехать по проездным документам Ласточки – можно.
Особенности посадки на поезд Ласточка
В конечных пунктах назначения поездов Ласточка двери всех вагонов для посадки пассажиров открываются ровно за 30 минут до назначенного времени отправления.
При этом на остальных промежуточных станциях высадка и посадка пассажиров осуществляется только через двери вагонов 2, 3, 7, 9. Эта особенность позволяет сократить время остановок в пути и увеличить значение средней скорости движения поезда по всему маршруту.
Двери электропоезда получили увеличенную ширину. Они ведут не в стандартный тамбур, а непосредственно в салон.
Перроны многих российских станций еще имеют малую высоту. Поезда Ласточка оснащены автоматическими ступенями выдвижного типа. При открытии дверей они могут опускаться вниз для обеспечения комфортной высадки и посадки пассажиров.