Важно: чтобы сесть в поезд, следует нажать специальную кнопку около двери (большая зеленая). Чтобы выйти – тоже нажать на такую же кнопку внутри вагона.
На маршруте поезда из Санкт-Петербурга до Бологого на станциях Обухово, Тосно и Колпино установлены турникеты. Чтобы пройти через них надо предъявлять проездные документы. Документы могут быть распечатаны на бумаге или в электронном виде – на экране мобильного гаджета. Важно помнить, что изображение должно быть четким!
Из Нижнего Новгорода Ласточка отходит от платформы №6, но выходить туда надо через отдельный зал и тоннель. Следите за указателями!
Важно: посадка на станциях только через вагоны №2, №4, №7, №9, за исключением конечных станций:
- Санкт-Петербург.
- Москва.
- Бологое.
- Великий Новгород.
- Нижний Новгород.